プライバシーポリシー

パシフィック観光産業株式会社（パシフィックホテル沖縄）は、お客様・お取引先様からお預かりする個人に関する情報を保護し、適切に利用することは当社の重要な社会的責任であると認識し、誠実に実行します。

１．プライバシーポリシーの目的

当ポリシーは、確実な個人に関する情報の保護を実現し、お客様等への継続的な安心を提供すること、および、お客様等が有する個人情報に関する各種の権利と当社による個人情報の取得に関する情報をお客様等に提供することを目的とします。

2．個人情報の内容について

当社がお客様等からお預かりする情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ、マーケティングに関する情報、当社が定める入力フォームにお客様等が入力する情報、お客様等の指示により当社スタッフが入力する情報、以前のご宿泊、ご利用いただいたサービスおよび購入商品に関する情報、お客様等のご滞在中に当社が知ることになったお客様等の嗜好に関する情報、当社のサービスをご利用いただくためにお客様等より提供を受けた情報、旅行業者等がお客様等からご宿泊予約等を受ける際にお客様等より提供を受けた情報、クレジットカードに関する情報等お取引に不可欠な情報を含みます。

3. 情報の利用目的

当社は、個人情報の取扱いに関し、以下のとおりの当社の正当な利益のため、 当社が負っている法的義務を果たすため、および、お客様等の旅行の手配に関与する関係者（旅行代理店またはお客様等の雇用者等）またはベンダー（クレジットカード会社、航空会社等の第三者）に対する契約上の義務を履行するためにお客様等の情報が必要であることを理由とし個人情報の収集を行います。

お客様等が利用する旅行業者
航空会社などお客様等に移動手段を提供する者
お客様等が利用する第三者であるカード会社

4. 情報の取扱いについて

当社は、お客様等からお預かりした個人情報について、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの危険防止のため、必要かつ合理的な安全管理措を講じます。

5. 第三者への開示・提供

当社のサービスの質を向上させ、お客様等の便宜を図るために、取扱いの一部を外部業者に委託することがあります。その場合は、当社は業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督を行います。また、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者へ開示または提供しません。

当社はお客様等の権利を尊重し、お客様等ご本人の個人情報に関しての開示、訂正、制限、削除、の請求あった場合には、本人確認を行い、合理的かつ必要な範囲内において対応します。